アマゾンフレックスナーサリーの体験談を聞いてみたい……
アマゾンフレックスは報酬も高く、好きなときに働けて面倒な人間関係もないという超魅力的な仕事です。
その反面、
初日から荷物を持たされ、研修も全くナシに一人で配達をやらされる超超超キビシー世界でもあります。
ゆえに、
・やってみたいけど不安……
・やってみたけどグダグダだった……
こんな風になり自信を失いがちかと。
心配しなくて大丈夫です。
みんな初めはこんな感じですから。
ちなみに僕は
- アマフレ歴半年
- 1時間20～30は配る
- どんなエリアでも対応可能
こんな感じですが、
ナーサリー期間は超ボロボロでした。
そのどーしょもないナーサリー期間を詳しく紹介していきたいと思います。
この記事を読めば、はじめは誰でも苦戦してることが分かるし、初めての配達に挑戦する勇気が出ると思います！
ぜひ最後までお読みください！
【アマゾンフレックス】ナーサリー時代の実体験まとめ
✓ナーサリー
配達20回未満のドライバー。この期間は荷物の量が通常より少なく、パフォーマンスが悪くても契約状況に悪影響をあたえない。
ぼくは20回ではほとんど成長しませんでした。
始めてから3ヵ月以内に体験したことをお話ししていきますね。
補足ですが、ぼくがアマゾンフレックスをはじめた当初は
・方向音痴
・腰痛あり
・脱サラしたて
・宅配完全未経験
・ペーパードライバー
と、これだけ負の材料をもってスタートです。
さっそくいってみましょー！
①エリアにたどり着けない
エリアにたどりつくことすらままならず。
原因は
・ナビ通りに進めない
・道路の仕組みがわからない
とくに陸橋や複雑な交差点の仕組みがわからず、ぜんぜん違う方向へ行くことがしょっちゅう。
いちど道をまちがえると、なかなか元に戻ってこれなかったんですよね(-_-;)
配達エリアに向かうだけでガチガチに緊張しまくってました。この時期の肩こりはハンパじゃなかったですねーww
②行き止まり
以下のようなことが多くて、行き止まりには苦しみましたww
・曲がるところを間違える
・袋小路に前進で入る
・超細道に入って結局バックで戻る
恐かったのが、せまくて急な下り坂を進んでいったら行き止まり……。
しかもスグ脇には下り階段があったので少しでもハンドル操作をミスると車ごと落下しちゃう状況でした。
上り坂をバックなのでかなり苦戦しましたね。たぶん30分以上かかったと思います。
さいきんは直感が働くようになり、怪しい道に入ることはなく、行き止まりはほぼなくなりました。
初心者は何度か経験すると思います……
③方向音痴がフル稼働
ぼくは方向音痴です(-_-;)
地図はクルクル回すし、何回も訪問してる場所も覚えることができません。
方向音痴が原因で体験したことをお話ししますね。
来た道がわからない
1つ配達を済ませ、次の配達先にいこうとしてマップを見るんですが、
「どっちから来たのかわからない……」
となります。
直感で進むんですが、だいたい逆に行っちゃってましたね。
ほぼほぼ徒歩で配達
道がふくざつに入りくんだ配達先は到達することができませんでした。
そんなときは、基本となる道を1本きめて、その道から枝分かれした配達先はすべて歩いて向かうという方法をとっていました。
こんなことやってたら絶対に時間内に終わらないとわかっていましたが、ほかの方法を考える余裕はナシ。
車を見失う
駐車した車に戻れなくなることも。
なんせ車を止める場所が目的地から遠いもんだから、戻れなくなっちゃうんですよねー。
たぶん最長で30分くらいはウロウロと車探しをしてたと思います。
40才すぎたオッサンがガチで泣き入りましたww
④レスキューは毎回
✓レスキュー
進捗がわるいと別のドライバーが状況に応じた数の荷物を引き取ってくれます。
ぼくは4時間のオファーで1度に3回のレスキューをもらったことがあります。
はじめに2人のドライバーが荷物引き取ってくれました。
その後、オファー終了時刻まぎわでも荷物が残っていたため、3回目のレスキューで全てを引き渡すという……
そのとき自分で配達したのは10個くらいだったかと(-_-;)
もはやレスキュー常習犯
あまりにレスキューばかりもらっているため、ステーションの人も手を焼いていたかと思います。
ときには、まだ配達エリアに向かっている途中で連絡がきて、
「現地にレスキューが待機してるので半分わたしてください」
という事前の対応をされたこともありました。
あげく、ステーションスタッフに「アマゾンフレックスでは1時間に20個以上配れないと通用しません」とキビシーことを言われる始末……
ここまでの話を聞くと、「アマゾンフレックスはやりたくねーよ」ってなっちゃいますよね……
でも、安心してください。ぼくの配達がヤバいのは他に大きな理由があるんです。
次で説明します。
⑤アプリの不具合
ぼくが配達で苦しめられた理由のほとんどはアプリの不具合が原因です。
そして、これからお話しするアプリの不具合はほとんど前例がなく、あなたのアプリで同じ現象が起こることはありえないと思ってくれて大丈夫。
つまり、ほとんどの人が僕ほど苦しむことはないということです。
仮に、ぼくと同じアプリの不具合があっても、解決方法はすでに分かってますのでご安心を。
とにかく動作が重たい
配達完了の処理はすべてアプリで行うのですが、動作が重くて処理がスムーズにできませんでした。
過去にアマゾンフレックスで働いてる友人の配達を見せてもらったことがあるのですが、友人のアプリはサクサクと画面が切替わり、配達完了処理は10秒くらいなもんでした。
ぼくのアプリは30秒以上かかってたと思います。1タップするたびに数秒待たされる感じ。
マップ画面が旧式
これが最大の原因です。
アプリのバージョンは常に最新の状態にしていたにも関わらず、マップだけは旧式（たぶんだけど）のままなんです。
アマゾンフレックスのアプリに表示されるマップからは
・一方通行
・建物の名前
・個人宅の名前
と、かなり細かい情報がわかります。
ぼくのマップにはこれらが全て表示されませんでした。
一方通行がわからないので、ぜんぶ行き当たりばったりですよ……目的地にたどり着けるわけないですよねww
解決方法【リセットするだけ】
iphoneを初期化することで解決しました。
初期化してもデータを全自動で引き継いではいけません。初期化して、手動で必要なアプリなどを1からインストールする方法です。
いまだに謎ですが、僕は端末に余計な設定をしていたのかと。
余談で、
・最新のiPhoneする
・大手キャリアに変更
と、費用のかかるムダなことも試してますww
アプリの不具合が解決してから、一気に配達スピードが上がって現在に至る感じですねー。
アマゾンフレックスは誰でもデキル
ぼくは約3ヶ月でまともに配達ができるようになりましたが、「アプリの不具合」という特殊なパターン。
逆に、ほとんどの人はアプリの不具合がないはずなので、たぶんここまで時間はかからないです。
そして、作業内容はとても単純なので回数を重ねていけば誰でもできるようになります。
「向き・不向き」ってありますが、ぶっちゃけ「慣れ」でカバーできますよ。
できなくたって誰かに怒られるわけじゃないし、嫌になったらしばらく放れればいーんです。
気楽にやりましょー。
初回の配達がグダグダだったらコチラの記事を参考にしてください！
https://tantan-info.com/amazonflex-delivery-technique/
では。
